Nunca, em toda a história da humanidade, se escreveu tanto!
Você já parou para pensar nisso?
Saber comunicar-se bem no trabalho traz benefícios rápidos e duradouros para a carreira de qualquer profissional! Afinal, é com a língua escrita que nós nos comunicamos a todo instante com nossos pares, nossos superiores, nossos clientes, amigos e o mundo.
E não há texto melhor do que aquele que é compreendido de primeira: leu, entendeu! É por isso que Clareza é a qualidade mais importante de um texto.
Textos fáceis de entender poupam seu leitor de ficar lendo e relendo a mesma coisa até ele entender o que você quer dizer.
E para conseguir Clareza, seu texto deve ser coerente, coeso, informativo e conciso. Preste atenção nos próximos aspectos e melhore desde já a qualidade dos seus escritos.
Coerência
Coerência é pensar com lógica aquilo que você quer escrever.
Sabendo que textos nascem na sua mente, e não no papel, pensar antes com lógica, em sequência, com progressão de ideias, e sem contradição, é o primeiro passo!
Veja o que aconteceu neste aviso na porta do restaurante:
ATENÇÃO!
NÃO É PERMITIDO COMER DUAS PESSOAS NO MESMO PRATO.
A DIREÇÃO
O dono do restaurante pensou uma coisa, mas escreveu outra: o recado dele ficou ambíguo por falta de coerência, por falta de lógica.
Além de fazer rir, o aviso sem clareza deixa o consumidor livre para “comer três, ou mais ‘pessoas’ no mesmo prato”.
Uma solução: Não é permitido compartilhar o mesmo prato.
Coesão
Coesão é escrever com lógica. É articular as diferentes peças do quebra-cabeça da escrita – palavras, períodos, parágrafos – usando os mecanismos que a língua oferece: conjunções, pronomes, preposições e outros, para que seu texto tenha exatamente o sentido que você pensou, e não seja um amontoado de frases sem lógica.
[ Leia o artigo “Como Conectar Ideias” para saber mais]
Veja o que aconteceu no lançamento deste cosmético:
A linha Piel foi desenvolvida pensando nas necessidades da pele, no qual são necessários cuidados com relação à textura, que facilita a massagem, fragrância suave, sem corantes, sem deixar a sua pele oleosa.
Este amontoado de ideias não consegue descrever o novo produto lançado por uma indústria farmacêutica, por falta de coesão.
Uma solução:
A linha Piel foi desenvolvida para atender as necessidades da sua pele.
Por sua textura delicada, Piel é ideal para massagear a pele, deixando-a macia, suavemente perfumada e sem oleosidade.
Fique alerta: coesão e coerência são coisas diferentes, de modo que um texto coeso pode ser incoerente!
Novamente, para fixar: – A coerência trata da articulação mais profunda da mensagem, na mente: é pensar com lógica; – Já, a coesão, faz a articulação dos elementos textuais; ou seja, coloca a ideia no papel com lógica.
Informatividade
Informatividade é comunicar novas ideias ao seu leitor.
Um texto com pouca informação, repetitiva, sem novidade, desorienta e irrita seu leitor. Por isso, informar é atrair a atenção dele.
É necessário colocar-se no lugar do seu público, e entender o que ele deve saber e, o que, de fato, ele ainda não sabe.
Veja quantas informações esta redação tem:
A elevada disseminação de Fake News é a responsável pela perda de credibilidade vivenciada pelos jornalistas na era da pós-verdade. A falta de confiança no jornalismo é dada através das inúmeras notícias com conteúdo falso que a sociedade convive diariamente.
Cheia de palavras, a introdução da redação deste candidato a vestibular contém uma única informação: a de que as Fake News ameaçam a credibilidade dos jornalistas.
Concisão
Concisão é comunicar o necessário com o mínimo de palavras.
Acabe com o hábito de inchar seus textos que, no fim, dizem pouco, ou nada. Passe a tesoura, sem dó, mas sem abrir mão da clareza.
Veja este exemplo sem concisão:
Prezados vizinhos,
a academia precisará ser fechada para reparos entre os dias 21 e 23 de maio (2ª a 4ª feira).
Há uma infiltração que precisa ser remediada e não haverá condições adequadas para a prática esportiva no período.
Atenciosamente,
O. Silva
Por que usar três verbos (precisará ser fechada) (precisa ser remediada) para comunicar uma ação só?
Para que explicar o óbvio? (não haverá condições adequadas para a prática esportiva no período).
Uma solução:
Prezados vizinhos,
a academia ficará fechada de 21 a 23/5 – 2ª a 4ª feiras – para conserto de uma infiltração.
Ela será reaberta no dia 24/5.
Atenciosamente,
Dica: deixe seu texto de lado, ‘repousando’ por alguns minutos. Depois, releia o que escreveu, e corte tudo o que estiver demais.
Descubra aqui se você é conciso.
Neste blog, não quero aprofundar os conceitos técnicos gramaticais. Minha intenção é justamente simplificar, para que você compreenda e possa usar a língua desde já. Fiz um vídeo para resumir tudo. Assista:
Caso você queira ler mais, aqui estão alguns links sobre cada um dos temas.
Coesão e Coerência | Coesão | Coerência| Informatividade | Concisão
Quer saber mais ou por em prática esses e muitos outros aprendizados? Conheça meu curso online Comunicação Escrita: ferramenta de sucesso.
Abraço da Profª Clara
